Bem-vindo à Deluxe Comércio. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer navegação ou compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site https://deluxecomercio.com, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e demais políticas disponibilizadas na plataforma.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.


2. Sobre a Deluxe Comércio

A Deluxe Comércio é uma loja virtual especializada na comercialização de cosméticos, produtos de beleza e cuidados pessoais, oferecendo um ambiente seguro para compras online.

Razão Social: Deluxe Comércio

CNPJ: 66.654.649/0001-34

Endereço:
Rua Elmano Silveira Castro, nº 19 – Térreo
Bairro IAPI
CEP: 40323-215
Salvador – BA

E-mail: deluxecomercio@sac.com

Telefone: (71) 98825-1598


3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados cadastrados e pela confidencialidade de sua conta e senha, quando aplicável.


4. Produtos

A Deluxe Comércio busca apresentar informações, descrições e imagens dos produtos com a maior precisão possível.

Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade, embalagem ou apresentação poderão ocorrer em razão de atualizações realizadas pelos fabricantes ou das configurações de tela utilizadas pelo cliente.

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.


5. Preços e Promoções

Os preços divulgados no site são válidos exclusivamente para compras realizadas na loja virtual.

Promoções poderão ser alteradas ou encerradas sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos e confirmados.

Em caso de erro evidente de precificação decorrente de falhas técnicas ou operacionais, a Deluxe Comércio reserva-se o direito de cancelar o pedido, realizando a comunicação ao cliente e a restituição integral dos valores eventualmente pagos.


6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados durante a finalização da compra.

A aprovação da compra dependerá da confirmação da instituição financeira ou do intermediador de pagamento.


7. Envio e Entrega

Os prazos de envio e entrega seguem as condições descritas em nossa Política de Frete, Envio e Entrega.

Eventuais atrasos ocasionados por transportadoras, Correios ou situações de força maior não caracterizam descumprimento contratual por parte da Deluxe Comércio, embora nossa equipe prestará todo o suporte necessário.


8. Trocas e Devoluções

As solicitações de troca ou devolução deverão seguir os critérios estabelecidos em nossa Política de Trocas e Devoluções, observando os prazos e condições previstos no Código de Defesa do Consumidor.


9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, ícones, layout, gráficos e demais materiais, é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização do conteúdo sem autorização prévia e expressa da Deluxe Comércio.


10. Limitação de Responsabilidade

A Deluxe Comércio não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos;
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
  • Indisponibilidade temporária do site por manutenção, atualizações ou fatores externos;
  • Falhas de conexão, equipamentos ou acesso à internet de responsabilidade do usuário.

11. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


12. Alterações dos Termos

A Deluxe Comércio poderá alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, visando atender alterações legais, operacionais ou melhorias em seus serviços.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.


13. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Lei Geral de Proteção de Dados.


14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco:

Deluxe Comércio

CNPJ: 66.654.649/0001-34

Telefone: (71) 98825-1598

E-mail: deluxecomercio@sac.com

Site: https://deluxecomercio.com

Nossa equipe estará à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer o suporte adequado.